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Teleperformance 成立于 1978 年,总部位于法国。目前全球最大的外包呼叫运营商,也是行业中历史最长,经验最丰富的企业;同时全球的坐席数量位居全球第一(员工数超过 182,000);其业务遍及全球 55 个国家;全球客户超过 1,000 家,拥有 274 个客户联络中心为 160 多个市场提供服务并可提供 75 种以上的语言及方言服务;每年客户联络超过 14 亿次。领先的 CRM 呼叫中心经验;全球性的业务分布;灵活的解决方案和合作模式;合理的成本控制;统一的运营标准文化;良好的财务状况及资深的行业专家和管理团队是 Teleperformance 成功的基础。





Teleperformance
集团于 2006 年进入中国,总部设在北京,目前在西安、南宁、昆明和佛山设立分公司,全国雇员逾5000人。依靠 Teleperformance 集团为强大后盾,采用其全球统一的服务标准和运营考核指标,Teleperformance China 将继续竭力为我们的客户提供专业、系统的呼叫中心培训、呼出、呼入业务,致力于协助客户实现最大的商业价值。

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